O Bom Humor como Estratégia Vencedora

Postagem solicitada pela srta. Amarilze (Psicologia, Matriz)
Somos o que somos, estamos onde estamos e fazemos o que fazemos por determinação, principalmente, dos nossos pensamentos inconscientes. Isso acontece porque um pensamento gera um sentimento e esse sentimento determina o comportamento que teremos como resposta à situação que estimulou inicialmente o pensamento. Em outras palavras, é o humor sobre a situação que estamos vivenciando que irá provocar o comportamento que poderá ajudar ou atrapalhar a nossa vida seja no campo pessoal ou profissional.

É importante não confundir ser espirituoso e brincalhão com bom humor, que é o estado de ânimo que nos permite diferenciar um problema, que é algo que pode ser resolvido, de uma condição, que é uma situação com a qual teremos que conviver.

A capacidade de manter o bom humor precisa ser desenvolvida porque os adultos possuem a tendência a valorizar muito mais os aspectos negativos vivenciados do que os aspectos positivos. Esta tendência vem principalmente da forma como somos educados quando crianças.

Pesquisas mostram que uma criança escuta aproximadamente 40.000 “não” até os sete anos de idade e os “sim” que uma criança houve geralmente estão condicionados a alguma coisa que a criança não gosta ou não quer fazer. Outro tipo de “sim” que uma criança ouve durante a infância é quando ela pede licença para ser feliz ou ter momentos de prazer e é autorizada por um adulto. Outro aspecto marcante é a não valorização dos aspectos positivos: quando a criança acerta, não fez mais que a obrigação e quando falha é punida.

Estas coisas vão se acumulando e passando da infância para a adolescência e, posteriormente, para a fase adulta criando profissionais que em vez de se tornarem líderes, se transformam em pessoas sem ousadia e criatividade sendo meros seguidores das ordens de outros.

Para um líder organizacional, desenvolver a sua capacidade de manter-se de bom humor é uma estratégia vencedora para o aumento do seu poder pessoal de influenciar ou persuadir pessoas com a intenção de atingir metas estabelecidas.

Trabalhar o autoconhecimento e a autoestima é fundamental para o amadurecimento em aprender a aceitar com serenidade, o que se está vivenciando no aqui e agora, sem julgamentos de valor. Este estado de serenidade permite que o líder pense e é daí que vem todo o seu poder.

Autor: Sergio Naguel

Reunião Mensal

Postagem do setor da Qualidade (Matriz)

Ocorreu no dia 02/04/2012, a reunião mensal de Indicadores da Qualidade, às 09 h (com duração de 3h 30 min).

Esta reunião tem como objetivo, apresentação de resultados da empresa (ao longo do mês anterior), bem como ouvir dos participantes, propostas para melhorar os processos, e eventuais projetos.

Oficina CAT - Motor Cummins 3.9 Série B

Postagem do sr. Fernando, Oficina (CAT Matriz)

Treinamento SEDUC

Postagem do setor da Qualidade.

Realizado na CAT Matriz, no dia 02/03/2012, às 13 h 30 min (com duração de 3h), treinamento externo (SEDUC). Os temas apresentados foram "Primeiros Socorros" e "Sucesso Profissional".

Obrigado pela participação de todos ! 

Auditoria Externa

Postagem do setor da Qualidade (Matriz).

Realizada no dia 28/02/2012, auditora de supervisão - ISO 9001:2008, pelo TECPAR. E com o empenho de todos, conseguimos manter a certificação !

A Alta Direção agradece a todos, que participam indireta ou diretamente ! Vamos promover a Melhoria Contínua ! Envolvam-se !

Treinamento Comercial

Postagem do setor da Qualidade.

Realizado na CAT Matriz, no dia 27/02/2012, às 09 h (com duração de 5 h), treinamento Comercial para os novos membros da área Comercial da Nobel.

Os palestrantes foram o sr. Maurice (Nobel) e a srta. Karina (CAT). Os temas foram "Agregar Valor" e "Treinamento técnico para elaborar cotações".

Sucesso para todos !

Reunião Mensal

Postagem do setor da Qualidade (Matriz)

Ocorreu no dia 24/02/2012, a reunião mensal de Indicadores da Qualidade, às 09 h (com duração de 0h 0 min).

Esta reunião tem como objetivo, apresentação de resultados da empresa (ao longo do mês anterior), bem como ouvir dos participantes, propostas para melhorar os processos, e eventuais projetos.

Freteiros - Rotina Conta Frete

Postagem do sr. Maicon (Expedição, Matriz).

Prezados, estes são os procedimentos referente a contratação de terceiros, geração de conta frete, entre outros.Está em arquivo PDF para melhor visualização e entendimento.

Durante o processo ocorrendo alguma alteração estaremos informando a todos.

Procedimentos contratação conta frete rpa 17022012

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Auditoria Interna

Postagem do setor da Qualidade (Matriz).


Realizada auditoria interna, na CAT Matriz, no dia 15/02/2012. Esta auditoria foi focada em todos os processos - Administrativo, Comercial, Operacional e Qualidade - pertencentes ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

Reunião Definição de Metas

Postagem do setor da Qualidade (Matriz)

Ocorreu no dia 02/02/2012, a reunião mensal de Indicadores da Qualidade, às 09 h (com duração de  3 h ).

Esta reunião tem como objetivo (baseado nos dados coletados durante o ano anterior), definir metas para a empresa, a partir dos processos "Administrativo/Financeiro", "Comercial" e "Operacional".